Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
1. Quiénes somos
MINEX Technology (“MINEX”, “nosotros”) opera una plataforma digital y un sitio web que ayudan a productores y compradores de minerales a encontrarse. Respecto de los datos personales descritos en esta política, MINEX actúa como responsable del tratamiento, representada por su Managing Director, Marcelo Zelasco. Puede contactarnos en hello@minex.technology o al Managing Director en marcelo.zelasco@minex.technology.
MINEX es una plataforma tecnológica. No es una empresa minera, trader, corredor ni bolsa, y no es parte de las transacciones entre participantes.
2. Alcance y estado de los servicios
Esta política cubre el sitio web público, la vista previa del marketplace, las demostraciones para compradores y productores, y la interfaz de cuenta. Algunos servicios descritos aquí (cuentas de producción, publicaciones en vivo y gestión de consultas) están en desarrollo. Cuando esta política se refiere a servicios en producción, se aplica una vez que estén activos; hasta entonces las demostraciones funcionan solo con datos ilustrativos y almacenamiento local del navegador.
3. Datos personales que tratamos
| Categoría | Ejemplos | Cuándo |
|---|---|---|
| Datos de cuenta | Nombre, correo corporativo, empresa, país, rol (comprador o productor), credenciales de contraseña | Cuando se registra para una cuenta de producción |
| Datos de perfil | Perfil de empresa, datos de contacto, minerales de interés, descripción de la operación | Cuando completa su perfil |
| Contenido del marketplace | Publicaciones que realiza; consultas, solicitudes de cotización y mensajes que envía | Cuando usa funciones del marketplace en producción |
| Documentos de verificación | Registro de la empresa, certificado tributario, título o permiso minero, declaración de origen, documento de identidad de un representante autorizado, informes de análisis | Cuando decide verificar su empresa |
| Datos de contacto | Nombre, correo, empresa, mensaje | Cuando nos escribe o usa el formulario de contacto (abre su aplicación de correo) |
| Datos técnicos | Dirección IP, tipo de navegador, páginas solicitadas, marcas de tiempo (registros del servidor y de seguridad) | Cuando visita el sitio; registrados por nuestros proveedores de alojamiento y servicios |
| Almacenamiento en el dispositivo | Elección de cookies, cuentas demo y datos demo | Vea la Política de cookies |
No recopilamos intencionalmente datos de categorías especiales, y usted no debe incluirlos en perfiles, publicaciones ni mensajes.
4. Modo demostración
Mientras la autenticación de producción no esté activada, las cuentas que cree en las páginas demo de inicio de sesión y registro se guardan solo en su propio navegador (localStorage) y nunca se envían a MINEX. Lo mismo aplica a los datos del marketplace demo, como preselecciones, publicaciones y consultas creadas en las demos para compradores y productores. Puede eliminar estos datos en cualquier momento con los controles “Eliminar datos demo” y “Restablecer datos demo” de la aplicación o borrando el almacenamiento de su navegador. El modo demo no es una autenticación segura y no debe usarse con credenciales reales.
5. Cómo y por qué usamos los datos
- Proveer la plataforma: crear y proteger su cuenta, mostrar su perfil y publicaciones, encaminar consultas y mensajes entre participantes (ejecución de un contrato o medidas a su solicitud).
- Verificar a los participantes: revisar los documentos que envía y mostrar un estado de verificación en su perfil y publicaciones (contrato; interés legítimo; obligaciones legales como la revisión de sanciones cuando corresponda).
- Comunicarnos con usted: correos de verificación y restablecimiento de contraseña, avisos del servicio, respuestas a sus consultas (contrato; interés legítimo).
- Mantener la plataforma segura: prevenir fraudes, abusos e incidentes de seguridad; hacer cumplir nuestros Términos de uso y la Política de uso aceptable (interés legítimo; obligaciones legales).
- Mejorar el servicio: entender qué funciones sirven, corregir errores y planificar el desarrollo, usando datos agregados o minimizados (interés legítimo). Actualmente no usamos rastreadores de analítica ni de publicidad en este sitio.
- Cumplir la ley: responder a requerimientos legales y cumplir obligaciones legales y regulatorias.
Cuando la ley lo exija, nos basamos en su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento sin afectar el tratamiento previo.
6. Quién ve sus datos
Otros participantes. La información que decide publicar en un perfil o publicación es visible para otros participantes de la plataforma. Una consulta que envía es visible para el productor al que va dirigida (y viceversa en las respuestas). MINEX no verifica esta información; comparta solo lo que desea que vea la otra parte.
Proveedores de servicios. Usamos proveedores para alojar el sitio web, brindar servicios de autenticación y base de datos, y enviar correos. Tratan los datos según nuestras instrucciones y bajo acuerdos adecuados. Cuando la autenticación de producción esté activada, esto incluye al proveedor de autenticación y base de datos configurado por MINEX.
Legal y corporativo. Podemos divulgar datos cuando la ley lo exija o para proteger derechos y la seguridad, y en relación con una fusión, financiamiento o venta del negocio, sujeto a salvaguardas adecuadas.
No vendemos datos personales.
7. Transferencias internacionales
Las cadenas de suministro de minerales son globales y nuestros proveedores pueden tratar datos en países distintos al suyo. Cuando los datos personales se transfieren internacionalmente, aplicamos las salvaguardas exigidas por la ley aplicable, como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación.
8. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Datos de cuenta y perfil: mientras su cuenta esté activa y luego por un período limitado para atender disputas y obligaciones legales.
- Consultas y mensajes: el tiempo necesario para gestionar la conversación y cumplir requisitos legales; los participantes pueden conservar sus propias copias.
- Registros del servidor y de seguridad: por un período corto acorde con las necesidades de seguridad.
- Correos de contacto: el tiempo necesario para atender su solicitud y mantener un registro de la correspondencia.
9. Sus derechos
Según dónde viva, puede tener derecho a acceder, rectificar, eliminar o exportar sus datos personales; a limitar u oponerse a ciertos tratamientos; a retirar su consentimiento; y a presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos en hello@minex.technology. Es posible que debamos verificar su identidad antes de atender una solicitud.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, descritas con más detalle en nuestra página de Seguridad. Ningún servicio en línea es completamente seguro; use una contraseña fuerte y única y mantenga sus credenciales en reserva.
11. Menores
La plataforma está dirigida a usuarios empresariales. No está dirigida a menores y no recopilamos conscientemente datos personales de ellos.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política a medida que evolucionen nuestros servicios. La fecha de “Última actualización” indica la versión vigente. Si los cambios son relevantes, tomaremos medidas razonables para avisar a los usuarios registrados.
13. Contacto
Preguntas y solicitudes de privacidad: hello@minex.technology o el Managing Director, Marcelo Zelasco, en marcelo.zelasco@minex.technology.
Escriba a hello@minex.technology. Vea también nuestra Política de privacidad, Política de cookies, Términos de uso, Política de uso aceptable y Descargo de responsabilidad.